配电房的变压器、低压开关柜等相关电器设备是长时间运转的设备，容易发生着火事故，当发生火灾事故时，如果处理的不科学、及时，后果难以想象。当事故发生时，应迅速采取有效应急措施，将损失降至最低。为保证在事故发生时，事故应急与故障排除工作能够有效、有序进行。
1、进入作业现场必须穿戴好电工防护用品。
2、配电室扑灭火源时绝严禁用水、泡沫、水基型灭火器扑灭电气火灾等自救，必须用干沙子、干粉灭火器或二氧化碳灭火器。
3、事故处理中必须做好断电、验电、悬挂标示牌、装设接地线等相关安全技术措施。
4、停送电操作必须严格执行电气安全操作规程和监护制度。
5、在进行配电柜抢修作业中，必须正确穿戴个人防护用品，检查所使用电工工具的安全性和可靠。
6、抢修所用的照明灯、临时电源线、公用工器具随时准备齐全。
7、发现低压配电室发生着火立即通知中控室。
8、通知中控班组及时注意查看配电柜内所有的断点部位及用电设备，是否影响生产化工工艺安全及时采取应急措施。及全厂各用电部门注意查看各部门用电设备，是否影响安全生产及时采取应急措施。
9、视火灾发生的具体情况及是否有其它异常情况，对低压配电室、各配电柜、电缆夹层进行检查，是否有其它异常情况，并立即向主管领导汇报。
10、应急人员佩戴好防毒口罩、应急照明器具、通讯器材
11、拿好灭火器赶往低压配电室内，低压配电室配备的二氧化碳或干粉灭火器。
12、厂内高低压配电房装有自动气体报警系统及气体灭火装置如未自动报警属于初期火灾可进行自救。
13、判断火灾性质是否属于初期火灾进行自救，如无法自救情况下属于严重火灾立即拨打119火警电话请求外援
14、首先将配电柜主电源刀闸拉开，断开与着火部位电源。
15、拿到配电室配电柜应急开门钥匙，
16、用配电柜应急钥匙打开所发火灾的配电柜门用二氧化碳或干粉灭火器对准着火点将火扑灭，
17、灭火人员要注意身体各部位必须与带电体保持充分的安全距离。
18、灭火结束后打开低压配电房所有对外窗户，进行通风置换。
19、灭火结束后等待火源完全扑灭后将烧损的电气元器件及电缆及时进行检查隔断事故配电柜与其他配电柜的绝缘，断电、验电、悬挂标示牌、装设接地线等相关安全技术措施，保障其他设备的正常运行。
20、使用的灭火器要有良好的绝缘性能，如干粉灭火器、二氧化碳灭火器或干燥沙子，严禁使用导电灭火器（如水、泡沫灭火器等）扑救。
21、做好事故检查、分析、处理记录，及时消除类似故障隐患。